Viss par servisa inženiera profesiju

Inženieris ir sarežģīta, interesanta un pieprasīta profesija. Starp šiem speciālistiem ir profesionāla nodaļa. Piemēram, servisa inženieri ir pieprasīti. Šodien mūsu rakstā mēs runāsim sīkāk par šo profesiju un tās iezīmēm.

Servisa inženieris ir speciālists, bez kura nevar iztikt neviens liels uzņēmums. Turklāt šis profesionālis ir specializētu servisa centru un pakalpojumu darbinieks. Servisa speciālistam ir jābūt padziļinātai izpratnei par aprīkojumu un tehnoloģijām, kā arī specializētām datorprogrammām. Tā, piemēram, profesionāļa nepieciešamās zināšanas ietver pamatīgas zināšanas par ciparu vadību (vai CNC). Svarīgi atzīmēt, ka profesija pieder strādnieku kategorijai un ir iekļauta vienotajā kvalifikācijas un tarifu ceļvedī (jeb ECTS).

Lai servisa inženieris būtu pēc iespējas veiksmīgāks savā darbā, viņam jābūt ar dažādām individuālajām īpašībām un personības iezīmēm. Tiek uzskatīts, ka speciālistam jābūt stresa noturīgam, sabiedriskam un vērīgam.

Visi pienākumi, kas jāveic servisa inženierim, ir noteikti īpašā dokumentā - darba apraksts. Šī rokasgrāmata ir jāizlasa, pirms parakstāt darba līgumu un oficiāli kļūstat par uzņēmuma darbinieku. Jums jābūt pārliecinātam, ka esat spējīgs veikt visas funkcijas.Vienlaikus jāņem vērā arī tas, ka atkarībā no konkrētās darba vietas, kā arī no darba devēja prasībām pienākumi var tikt mainīti un paplašināti. Jums jābūt gatavam šādai situācijai un ātri jāpielāgojas mainīgajiem vides apstākļiem.

Kopumā servisa inženiera pienākumos ietilpst:

• remontdarbu veikšana pēc klienta vai uzņēmuma vadītāja pieprasījuma;
• renovācijas plāna sagatavošana;
• rezerves daļu un remontam nepieciešamo detaļu pasūtīšana;
• materiālu izstrāde, kas regulē remonta un apkopes darbu veikšanu (šajā gadījumā šie dokumenti pilnībā jāsaskaņo ar uzņēmuma vadītāju);
• darbības traucējumu un bojājumu cēloņu izpēte;
• remontdarbu organizēšanas pieredzes vispārināšana;
• grāmatvedības un atskaites dokumentu uzturēšana un aizpildīšana;
• darba disciplīnas un drošības noteikumu ievērošana u.c.

Jāpatur prātā, ka servisa inženiera daļēja vai nepilnīga izpilde, kā arī nepareiza darba pienākumu veikšana var izraisīt atbildību (piemēram, disciplināri).

Lai speciālists varētu pilnvērtīgi un efektīvi veikt visus savus darba pienākumus, viņam jābūt ar lielu specializēto zināšanu apjomu, kā arī jāprot tās pielietot praksē. Sīkāk apskatīsim, kādām zināšanām un prasmēm jābūt augsti kvalificētam servisa inženierim. Pirmkārt un galvenokārt, servisa inženierim ir labi jāpārzina tā uzņēmuma specializācija, kurā viņš strādā. Tikai tad viņš var būt vērtīgs darbinieks.

Turklāt, viņam jāzina un pastāvīgi jālasa specializētā literatūra, kas izskaidro biroja tehnikas remonta noteikumus un principus. Arī tiešie remontdarbi jāveic saskaņā ar apkopes noteikumiem, kas profesionālam servisa speciālistam ir jāzina detalizēti un niansēti. Lai veiktu kvalitatīvu remontu un traucējummeklēšanu, inženierim ir jāzina visa veida tehniskie raksturlielumi un dažādu biroja iekārtu īpatnības (tas attiecas gan uz funkcionālajām īpašībām, gan konstrukcijas īpatnībām). Turklāt darbam jānotiek pēc plāna, kura sastādīšanas metodes jāapgūst servisa inženierim.

Servisa speciālists jāprot pareizi, pareizi un kompetenti noformēt visu dokumentāciju (tostarp aktus, iesniegumus, izdevumu lapas u.c.)... Lai ar savu darbību nepārkāptu Krievijas Federācijas tiesību aktus, servisa inženierim ir jāzina visi normatīvie akti, kas reglamentē viņa darbību. Tajā pašā laikā uzmanīgi jums ir jāseko atjauninājumiem un jauninājumiem. Tas pats attiecas uz darba aizsardzības noteikumiem - tādā veidā jūs aizsargājat sevi, savus kolēģus un padotos.

Lai iegūtu servisa inženiera amatu, ir jābūt speciālam diplomam. Atkarībā no konkrētās darba vietas un darba devēja prasībām var būt nepieciešama vidējā specializētā vai augstākā izglītība. Lai noskaidrotu darba devēja konkrētās vēlmes - rūpīgi izlasi amata aprakstu, kā arī uzdod papildu jautājumus personīgās intervijas laikā.

Izvēloties izglītības iestādi, īpaša uzmanība jāpievērš tās statusam. Daudzi darba devēji lielu nozīmi piešķir iestādes prestižam un tās atrašanās vietai. Tādējādi augstskolas (universitātes, institūti un akadēmijas), kas atrodas lielajās pilsētās vai galvaspilsētā, bauda lielu prestižu. Šajā gadījumā jums ir jāizvēlas stingri tehniskais studiju virziens un fakultāte.

Teorētiskās apmācības, kā arī apmācības prakses un prakses nokārtošanas procesā jums jābūt pēc iespējas uzcītīgākam un uzmanīgākam. Daudzi darba devēji pretendentiem pieprasa ne tikai diplomu, bet arī izrakstu ar atzīmēm no šī dokumenta. Tātad, augstie rādītāji liecina, ka esat nopietns un atbildīgs cilvēks, kas ir uzmanīgs savu pienākumu veikšanai.

Turklāt svarīgi atzīmēt, ka kvalitatīvam servisa inženierim, kurš ir pieprasīts speciālists pat izsmalcinātāko un prasīgāko darba devēju vidū, ir ne tikai pamatizglītība, bet arī pastāvīgi paaugstina savu kvalifikāciju: piemēram, apmeklē specializētus kursus, apmācības, seminārus, meistarklases u.c. Tikai tādā gadījumā tu būsi lietas kursā par jaunākajām tendencēm.

Servisa inženieris ir speciālists, kurš spēj pielietot savas profesionālās zināšanas un prasmes visdažādākajās cilvēka dzīves jomās. Tātad viens no populārākajiem servisa inženieru darbiem ir:

• specializēti apkopes centri;
• tehniskie uzņēmumi biroja tehnikas un aprīkojuma remontam;
• informācijas tehnoloģiju atbalsta (jeb ITS) zonas;
• speciālā aprīkojuma firmas veikali;
• oficiālie izplatītāji medicīnas iekārtu tirdzniecībai un remontam utt.

Jāpiebilst, ka servisa inženieris saņem diezgan lielu algu. Jo augstāka ir speciālista kvalifikācija un lielāka viņa darba pieredze, jo lielāku atalgojumu par savu darbu viņš saņem.