Korporatīvās dāvanas klientiem un biznesa partneriem

Komercdarbību nevar reducēt tikai uz dokumentu sastādīšanu, sausām sarunām un organizatoriskiem procesiem. Patiešām, daudzi dzīvi cilvēki tajā piedalās tieši vai netieši. Un viņi būs priecīgi, ja saņems patīkamas un atbilstošas ​​dāvanas.

Stingrai biznesa struktūrai vienkārši ir jābūt savām korporatīvajām dāvanām. Jūs nevarat tos uzskatīt par tīri utilitāru, tāpat kā dažas preces ar logotipu, kas jums vienkārši jāpasūta, jānodod tiem pašiem klientiem, un uzskatiet, ka jūsu pienākums ir izpildīts līdz galam. Tas ir arī ļoti svarīgs saziņas kanāls ar cilvēkiem. Tāpēc beznosacījuma prasība būs oriģinalitāte, veidnes neesamība. Jā, tas ir grūti – bet jo vērtīgāks būs sasniegtais rezultāts.

Dažāda veida naudas prēmijas jau ir guvušas lielu popularitāti. Sertifikāti preču un pakalpojumu saņemšanai bez maksas vai ar ievērojamu atlaidi vienlaikus iepriecinās saņēmējus un sasaistīs tos tuvāk uzņēmumam. Prezentācija būs daiļrunīgāka nekā lielākajai daļai veicinātāju un citu darbinieku. Lai nekļūdītos, nosakot optimālo dāvanu veidu, ir skaidri jāsadala auditorija trīs grupās:

• kuri kaut ko iegādājās sporādiski;
• stabili pircēji;
• patērētāji, kuri regulāri iegādājas lielu preču (pakalpojumu) apjomu vai drīzumā paredz būtiski paplašināt pasūtījumu apjomu.

Pirmajai grupai tiek dāvināti galvenokārt tīri svētku suvenīri – krūzes, kalendāri. Īpaši labi darbojas šādu dāvanu pasniegšana Jaungada brīvdienās.Stabiliem patērētājiem bieži tiek dāvināti zibatmiņas diski un citas dāvanas, kas noderēs ilgu laiku. Grūtākais, protams, ir ar elites kategoriju klientu lokā. Viņai ir jādod tikai tas, kas tiek garantēts atmiņā.

Svarīgi: nav viegli izvēlēties labākās idejas starp atklāti neveiksmīgajām. Būs skrupulozi jāpārzina apdāvinātā psiholoģija, paradumi, darbības nianses un vaļasprieki, lai pretī saņemtu pozitīvas emocijas. Galvenais ir atbilstība starp prezentāciju un apdāvināto cilvēku statusu. Nākamais noteikums ir dāvanas "saturs" (tam ir jābūt kādai nozīmei).

Jūsu zināšanai: no ārvalstīs veiktajām aptaujām izriet - 4 no 5, kas saņēma dāvanas, glabā tās ilgu laiku to lietderības dēļ... Par optimālā pārsteiguma izvēles niansēm varētu runāt vēl ilgi. Bet principā pietiek ar trim galvenajiem punktiem. Ņemot tos vērā, lielākā daļa pieaugušo ar noteiktu dzīves pieredzi noteikti atrisinās problēmu. Lai viņu dāvanas nav "izņēmuma", bet viņi jebkurā gadījumā izpildīs savus galvenos uzdevumus.

Bet ir vēl viens punkts, kas bieži tiek novērtēts par zemu. Dažreiz svarīga nav pat pati dāvana, bet gan veltītā uzmanība. Tāpēc apsveikumus ar interneta un telefona starpniecību, pārsteigumu sūtīšanu ar kurjerdienestiem nevar uzskatīt par nopietnu iespēju. Cienījamam uzņēmumam, kas plāno darboties ilgstoši un veiksmīgi, ir jāizrāda liela "cilvēcība".

Izvēloties, jāņem vērā arī tas, cik cilvēku saņems apsveikumus. Ja to ir 500 vai vairāk, ieteicams izmantot:

• sienas kalendāri;
• darbvirsmas kalendāri;
• Kabatas kalendāri;
• pastkartes;
• dekoratīvās fotogrāfijas;
• oriģinālie zīmējumi un grafikas.

Tā kā šāda veida dāvanas tiek izmantotas visur, jums būs jāpaļaujas uz prezentācijas oriģinālo izskatu. Nevajadzētu taupīt naudu gatavā produkta un tā dizaina izstrādei. Kalendāros jābūt vietai, kur apdāvinātais var ielikt vēlamās atzīmes.

Ieteikums: no visām pastkartēm labāk piemērotas ir tās, kurās pašam jāraksta apsveikumi. Šobrīd daudzsološākie un svarīgākie klienti noteikti novērtēs šāda veida uzmanību.

Ja ir 100 vai mazāk klientu, ieteicams atteikties no jebkādām lielapjoma dāvanu idejām. Šajā gadījumā viņi izvēlas individuālākās lietas, kas uzsver rūpes un uzmanību. Priekšroka jādod prezentācijām, kas pauž zīmola ideju oriģinālā formā. Kopā ar preču zīmi jāizmanto specifiski moto un reklāmas uzraksti.

Jebkurā gadījumā ir ārkārtīgi svarīgi: visām dāvanām jābūt kvalitatīvām, pretējā gadījumā tā vietā, lai piesaistītu klientus, ir viegli iegūt pretēju efektu. Vēl viena nianse ir tāda, ka zīmolu nosaukumi un moto nedrīkst būt uzmācīgi. To uztvers kā kaitinošu un nekaunīgu iebrukumu personīgajā telpā.

Ir vērts zināt, ka dažas dāvanas acīmredzami nav piemērotas neatkarīgi no kvalitātes un ekskluzivitātes:

• lietas ar tīri personisku mērķi;
• jebkas, kam ir seksuāla vai aizskaroša pieskaņa;
• nauda (tostarp uz bankas kartēm vai noguldījumiem);
• asus, griezīgus un bīstamus priekšmetus.

Spoguļa uzdāvināšana var būt slikta ideja. Jā, patiesībā tajā nav nekā mistiska – taču korporatīvā dāvana nevar sasniegt obligātu izglītojošu mērķi.Nedrīkst ziedot medicīnisko aprīkojumu, medikamentus, citas lietas, kas saistītas ar slimībām un fiziskiem traucējumiem. Higiēnas preces noteikti būs slikta dāvana. Ir stingri nepieņemami dot kaut ko tādu, ko klienti zina, ka viņi nevarēs izmantot.

Korporatīvās dāvanas var adresēt ne tikai klientiem. Regulāri biznesa partneri ar viņu palīdzību veido, stiprina un uztur personiskās attiecības. Var atrast daudz sarakstu ar labākajām biznesa dāvanām – tās ir gluži lietderīgi izmantot, ja nu vienīgi kā izejas punktu. Oriģinālas apmācības, semināri un neuzbāzīgi profesionālās pilnveides kursi ir vairāk darbinieku ideja.

Ir stingri nepieņemami nodot partneriem jebko, kam var būt politiska, reliģiska vai filozofiska nokrāsa. Šajā dāvanu un citu komisku vai humoristisku priekšmetu segmentā nav vietas. Šādas dāvanas var droši izmantot vienā gadījumā: kad jums ir nepieciešams strīdēties un apvainot.

Par summu no 500 līdz 2000 rubļiem ir pilnīgi iespējams iegādāties komplektus radošā veidā ar vienu vai otru mērķi. Kastes un citi iepakojumi dažkārt ir pārklāti ar uzņēmumu logotipiem. Taču, tāpat kā ar klientiem, šiem logotipiem nevajadzētu pievērst pārāk daudz uzmanības. Jaungada dāvanas partneriem ne vienmēr ir ēdamas - taču pat ar šādu ierobežojumu tās ir diezgan daudzveidīgas. Lai nekļūdītos, dažreiz viņi vēršas pie uzņēmumiem, kas specializējas tematisko prezentāciju izvēlē.

Tēma var būt ļoti dažāda, taču vislabāk ir ņemt vērā apdāvināmo darbības jomu un/vai vaļaspriekus. Tātad vīriešiem, kuriem patīk tūrisms, ir piemērots augstas kvalitātes aprīkojums un aprīkojums. Vēl viens variants: kaut kas balstīts uz cilvēka darbības sfēru, tikai uzsvērti vintage, vecmodīgs izskats. Papildu pluss būs tad, ja lieta izskatīsies arī nepārprotami dārga, cienījama.

Ļoti patīkams pārsteigums lielākajai daļai cilvēku - uzlādes ierīce. Mobilie sīkrīki un klēpjdatori ir viegli pārskatāmi, tie parasti tiek parādīti sarunu laikā. Tāpēc ideālā lādētāja izvēle ir pavisam vienkārša. Viena dāvana apvieno rūpes un uzmanības iezīmes.

Oriģinālais veids, kā apsveikt - drukāt uz audekla ar individuālām vēlmēm vai citātiem no slavenībām, no grāmatām, filmām un tā tālāk. Galvenais, lai būtu kaut kāda skaidra saikne ar cilvēka darbības sfēru. Svarīgi: izvēloties dāvanu partneriem, obligāti jāņem vērā vecuma, nacionālās un reliģiskās īpatnības. Tāpēc, sadarbojoties ar japāņiem, nekādā gadījumā nevajadzētu dot 4 priekšmetu komplektus vai 4 prezentācijas. Kā korporatīvā dāvana noteikti nav piemērota:

• drēbes, apavi, cepures;
• Kosmētika un parfimērijas izstrādājumi;
• alkohols un tabaka;
• jebkas, kas satur cilvēku sliktas īpašības, rakstura un uzvedības trūkumus, izskatu;
• jums nevajadzētu dot mājienus par ieradumiem (pat labiem vai nekaitīgiem);
• to, kas cilvēkam garantēti nenoderēs, ir nepieņemami dot.

Nevajag domāt, ka paņemt korporatīvo dāvanu organizācijas darbiniekam ir viegli un vienkārši. Viņa izvēle ir ļoti rūpīgi jāpārdomā. Pareizi izvēlēta dāvana palīdz stiprināt biznesa kontaktus un cilvēciskās attiecības uzņēmumā. Pats svarīgākais šajā gadījumā ir oriģinālas idejas attīstība.

Labu ideju var formulēt tikai tad, ja zini, kāds iespaids būtu jāatstāj. Nav prātīgi meklēt dāvanas, kas ir pārāk dārgas. Galvenie kritēriji kvalitatīvai prezentācijai būs idejas unikalitāte un atbilstība konkrētajam notikumam.

Svarīgi: dāvanu izvēlei un piegādei ir vērts sagatavoties iepriekš. Prakse rāda, ka, izvēloties pēdējā brīdī, viņi tērē daudz papildu naudas, bet joprojām iegūst nelielu efektu.

Darbinieki būs priecīgi, ja saņems preci, kas ir gan noderīga, gan netipiska. Adresātam nevajadzētu būt grūtībām, izmantojot dāvanu. Palīdzību izvēlē sniegs īpaša diagramma, kas uzzīmēta uz papīra. Tas iezīmē katras iecerētās dāvanas vietu uz praktiskuma un oriģinalitātes skalām.

Lai apsveiktu jaunpienācējus, izmantojiet to, kas ir noderīgs biroja darbā:

• kancelejas piederumu komplekti;
• organizatori;
• oriģinālas piezīmju grāmatiņas un dienasgrāmatas;
• personalizētas krūzes.

Lai atalgotu pieredzējušus cilvēkus par efektīvu darbu un veiksmīgu uzdoto uzdevumu risināšanu, viņi parasti izmanto naudas summas. Bet pat tos var pasniegt oriģinālā veidā. Kad dāvana tiek plānota noteiktā pasākumā, tiek izmantotas oriģinālākās idejas. Piemēroti ir arī foto rāmji un citi priekšmeti, kas piešķir komfortu. Lai pārsteigums būtu krāšņāks, dažkārt tiek izmantotas saplākšņa kastes (tādas kā pakām) vai vides maisiņi.

Miniatūrs terārijs, kurā novietots zieds, var būt labs pārsteigums. Kuģa forma var būt dažāda, taču jebkurā gadījumā iekšpusē ir jāuztur optimāls mikroklimats. Biroja darbiniekiem ir diezgan piemēroti dāvināt dāvanas, kas palīdzēs piekopt veselīgu dzīvesveidu. Mēs runājam par tādām prezentācijām kā:

• dabīgie produkti;
• sertifikāti par relaksējošās masāžas kursiem;
• pašmasāžas ierīces;
• sporta aprīkojums.

Runājot par dabas motīviem, nevar ignorēt arī biroja tehniku. Daudzas elektroniskās ierīces ir izgatavotas koka korpusos; diezgan bieži ir arī attiecīgi stendi. To visu var papildināt ar raksturīgu ekoloģisko kubu.

Taču atšķirībā no partneriem un klientiem darbinieki var sagādāt arī pārsteigumus ar humoristisku pieskaņu. Cilvēkus priecēs visa veida medaļas un kausi, krēsli ar uzrakstiem, figūriņas, smieklīgas bildes rāmītī vai uz priekšmetiem birojā.

Ar viņu palīdzību jūs varat emocionāli kliedēt atmosfēru, tikt galā pat ar saspringtāko darba situāciju. Ir pat pareizi izmantot durvju izkārtnes, kas rotātas ar jautriem uzrakstiem. Bet jūs nevarat aprobežoties tikai ar humora efektu. Daudzas korporatīvās dāvanas darbiniekiem ir vērstas uz augstas veiktspējas saglabāšanu. Šim nolūkam viņi piedāvā:

• Mapes dokumentācijai;
• Magnētiskās un šīfera plānošanas dēļi;
• literatūra profesionālai izaugsmei un vispārējā kultūras līmeņa izaugsmei;
• kancelejas preces.

Dažas dāvanas darbiniekiem ir paredzētas komandas veidošanai un komandas gara attīstīšanai. Grupu sporta korporatīvā spēle ir gandrīz ideāla. Taču, izvēloties šādas aktivitātes, ir jānoskaidro, vai ikvienam būs interesanti tām veltīt laiku.

Kad nāk Jaunais gads (vai ir pabeigts liels, ilgtermiņa projekts), jums ir jāizmanto dāvanas, lai atalgotu panākumus un tajā pašā laikā stimulētu jaunus sasniegumus. Pēc tam viņi izmanto veikalu, kinoteātru, teātru dāvanu kartes, sporta zāļu un spa salonu abonementus. Ļoti labi, ja dāvana ietver paša uzņēmuma preces vai pakalpojumus. Tas ir izdevīgāk abām pusēm.Un vēl viena nianse - ir lietderīgi sevi iepazīstināt kā atsevišķus darbiniekus, lai saprastu, kā cilvēkiem trūkst, par ko viņi būs priecīgi.

Pat visdārgākās un ekskluzīvākās masveidā ražotās dāvanas pēc izskata var šķist nedaudz stereotipiskas. Nedomājiet, ka cilvēki to neuzzinās - viņi šajā ziņā ir daudz zinošāki, nekā varētu šķist. Tāpēc, patiešām, elitāras dāvanas (īpaši svarīgiem darbiniekiem vai partneriem) ir tās, kas tiek gatavotas ar rokām. Visparastākā krūze var būt patīkamāka, ja tā ir iepakota trikotāžas pārvalkā. Tas pats aksesuārs elektronisko aprīkojumu padarīs interesantāku.

Gandrīz universāla izvēle var būt saldas dāvanas; uz tiem bieži ir logotipi vai īsi apsveikumi. Jums nav jāierobežo sevi ar šokolādi – piparkūkas būs tikpat labas. To pelnīti uzskata par labu ideju ēdienu komplekti. Tos liek gan parastās kartona kastēs, gan koka vai saplākšņa kastēs.

Un var izmantot arī:

• mazo automašīnu modeļi;
• izšuvumi;
• keramika;
• gleznas;
• zīmējumi un mākslas fotogrāfijas (īpaši neparastos stilos un žanros).

Runāšana par neparastām korporatīvajām dāvanām tiek uzskatīta par ne visai korektu, jo tieši tāpēc tās ir neparastas, lai katrs pats izlemtu, kādām tām jābūt. Bet tomēr ir lietderīgi ņemt vērā ieteikumus radošu, interesantu prezentāciju atlasei. Pat ja tie nav gatavi savā sākotnējā formā, tie var vismaz kļūt par sākumpunktu pārdomām. Tie izskatās ļoti izteiksmīgi bildes-vārdi veidoti no autora fotogrāfijām.

Visi cilvēki valkā apavus – un tāpēc to tīrīšana ir aktuāla ikvienam cilvēkam. Tāpēc bez šaubām varat dāvināt tīrīšanas komplektus, kas pēc izskata ir uzsvērti vecmodīgi. Neparasti var izskatīties arī pildspalva vai citi rakstāmpiederumi. Šīs dāvanas tiek iedalītas īpašā grupā, jo tās atdarina pilnīgi dažādas lietas. Vīriešiem noderēs bārdas un ūsu kopšanas komplekti.

Skatīties parasti asociējas ar paštaisītām dāvanām. Bet jūs varat tos izmēģināt arī korporatīvajā segmentā. Ir svarīgi ņemt vērā, ka tie izskatās patiešām oriģināli un iespaidīgi. Vēl viena nianse ir tā, ka dāvana neizskatās kā mājiens uz punktualitātes trūkumu. Ja tagadni var tā uztvert, labāk dot e-grāmata.

Tikai ļoti reti cilvēki būs neapmierināti, ja viņus uzdāvinās viņu pašu portreti. Papildus "brillēm" ir tie attēli, kas ir izgatavoti nestandarta tehnikā.

Ja cilvēkam (klientam vai partnerim – vienalga) jāizvēlas oriģināla dāvana, tad primāra uzmanība jāpievērš cilvēku pamatnodarbošanai. Tātad, sociālo tīklu un video emuāru autori, spēļu cienītāji var droši sniegt:

• mirdzošas austiņas;
• klēpjdatoru statīvi ar dzesēšanu;
• USB ventilatori;
• oriģinālās tastatūras, monitori un skaļruņi.

Lai uzturētu labas attiecības ar cilvēkiem, ieteicams izvēlēties kastīti, kas piepildīta ar atlasītiem retajiem augļiem. Ģimenes partneri un kolēģi ar prieku saņem tējas un kafijas komplektus. Vai arī varat dot pildspalvu ar iebūvētu zibatmiņas disku.

Par to, kādas simboliskas dāvanas var pasniegt partnerim, skatiet tālāk.