Attēlu veidi

Kas ir attēls un kāds tas ir? Ir daudz dažādu jēdziena "attēls" definīciju. Ja apkopojam visus esošos viedokļus, tad to varam raksturot kā tēlu, kas radīts cilvēkam, kolektīvam vai biznesa objektam, izmantots personiskām vai komerciālām vajadzībām. Būtībā šī ir visizdevīgākā, precīzāk atlasītā informācija, kas būtu jānodod citiem. Apskatīsim galvenās pieejas attēlu klasifikācijai.

Individuāls attēls, kā norāda nosaukums, ir indivīda reputācija. To var vērtēt vairākos veidos. Piemēram, pēc izskata - apģērbs, grims, matu griezums, aksesuāri, kārtīguma pakāpe, tas ir, pēc viņa ieraduma. Šo attēla sastāvdaļu sauc par apdzīvojamu.

Cilvēka tēls nes daudz informācijas. Tātad norauta poga, netīra krekla apkakle un nekopti nagi liecina par izklaidīgu un nevīžīgu cilvēku. Piezemēta sejas krāsa liecina par sliktiem ieradumiem vai veselības problēmām. Pārmērīgs grims nodod vulgāru, izlaidīgu cilvēku.

Cilvēks, kura izskats ir nevainojams, vienmēr tiek uztverts labāk, un viņa arī jūtas pārliecinātāka. Lielākā daļa no mums izjūt nopietnu diskomfortu, ja esam spiesti parādīties sabiedrībā lietotās drēbēs, ar netīru galvu vai ādas nepilnībām.Ikviens zina gudrību "satiek pēc drēbēm", un tā ir 100% patiesība, tāpēc apkārtējo attieksmes veidošanai ir svarīgs personīgais pieraduma tēls.

Vides tēls ir viedoklis par cilvēku, kas tiek veidots, pamatojoties uz viņa dzīves vides un komunikācijas novērtējumu. Tas ietver virkni faktoru:

• cilvēki, ar kuriem cilvēks sazinās;
• mājoklis;
• birojs / kabinets;
• Personīgā automašīna.

Jāpiebilst, ka biotops ne vienmēr ir atkarīgs no paša cilvēka, tomēr tas būtiski ietekmē viņa reputāciju.

Verbālais tēls ir personas novērtējums, pamatojoties uz to, ko cilvēks saka vai kā viņš raksta. Mutiskā un rakstiskā runa ir viena no stabilām personas īpašībām. Izmantotais domu izteikšanas veids, balss, vārdu krājums un gramatiskā struktūra var vai nu radīt pievilcīgu cilvēka tēlu, vai to pilnībā iznīcināt, apburt sarunu biedru vai, gluži otrādi, novērsties. Izruna tieši norāda uz personas sociālo piederību. Nav noslēpums, ka komunikatīvam tēlam biznesa vidē ir milzīga nozīme – parasti par līderiem kļūst tie, kas runā labāk.

Atbilstoši sejas izteiksmēm, žestiem, kā arī pozai, runas intonācijām un personiskajai distancei veidojas kinētisks tēls. Metāls - šajā gadījumā vērtējumi un spriedumi tiek veikti, pamatojoties uz personas principu, viņa morāles, uzskatu un pasaules uzskatu analīzi, tie var padarīt cilvēku gan patīkamu saziņai, gan, gluži pretēji, neinteresantu. Fons - tas ietver citu (paziņu, radinieku, kolēģu vai plašsaziņas līdzekļu) teikto par konkrēto personāžu. Attēls internetā - šeit tiek domāts cilvēka darbības novērtējums tīmeklī, ko viņš piedod, kādas bildes un fotogrāfijas augšupielādē, kā komentē. Mūsdienās internets ir kļuvis par neatņemamu mūsdienu cilvēka dzīves sastāvdaļu, tāpēc tas ir pilnvērtīgs un nozīmīgs interesantas informācijas avots par cilvēkiem.

Korporatīvais tēls ir organizācijas reputācija, kas ir kopums, ko daudzi cilvēki uztver par uzņēmumu. Parasti iespaids par uzņēmumu veidojas cilvēku personīgo kontaktu procesā ar vienu vai otru uzņēmumu, no mediju ziņām, kā arī sabiedrībā klīstošām tenkām un baumām. Uzņēmuma tēls tiek veidots, pamatojoties uz organizācijas iekšējo, ārējo un uzņēmējdarbības īpašību analīzi.

Ārējais attēls sastāv no vairākiem komponentiem:

• zīmola tēls un produkti;
• cilvēku izpratne par piedāvāto produktu un pakalpojumu īpašībām;
• galveno preču patērētāju īpašības, viņu sociālais stāvoklis un finansiālais stāvoklis.

Korporatīvā tēla iekšējā sastāvdaļa atspoguļo uzņēmuma kultūras līmeni kopumā, tajā ietilpst:

• vadības personāla darbības un kompetences novērtējums;
• uzņēmuma vizuālais tēls - ietver biroja, interjera, zīmola un darbinieku apģērba koda novērtēšanu.

Uzņēmuma tēls neeksistē pats no sevis, tas ir cieši saistīts ar notiekošo gan uzņēmumā, gan tālu aiz tā robežām.... Jebkura uzņēmuma darbību un attiecīgi tā tēlu parasto patērētāju acīs var ietekmēt gan valstī spēkā esošais normatīvais regulējums, gan biznesa partneri (piegādātāji, pircēji, kreditori). Būtu pareizi tā teikt korporatīvais tēls neeksistē pats par sevi – tas “darbojas” kopā ar to cilvēku viedokļiem, kuri ir saistīti ar uzņēmumu.

Attēla pētnieki identificē 3 galvenās pieejas tā šķirņu klasifikācijai: funkcionālā, kā arī kontekstuālā un salīdzinošā. Pakavēsimies pie katra no tiem sīkāk.

Funkcionālā pieeja paredz vairākas iespējamās attēla šķirnes.

• Spogulis - šāda veida tēlu, ko raksturo mūsu pašu priekšstati par sevi. Šajā gadījumā cilvēks it kā skatās spogulī un runā par saviem nopelniem un trūkumiem, raksturīgajām iezīmēm. Parasti šajā variantā tiek pieņemti pozitīvi vērtējumi, jo cilvēki personiskajā vērtējumā mēdz izvirzīt cieņas cieņu, nelabvēlīgs viedoklis no malas praktiski netiek uztverts. Šāds tēls var noteikt līderības iezīmes, idejas par noteiktām specialitātēm, profesijām.
• Pašreizējais attēls - šī opcija ir pretēja spoguļa opcijai un pieņem ārēju viedokli. Tieši šajā jomā tiek plaši izmantota popularizēšana, reklāma un PR – informācijas trūkums, pārpratumi un personīgi aizspriedumi nereti veido reputāciju, kas ir zemāka par reālu rīcību un darbiem. Pašreizējais tēls ne vienmēr veido skatījumu uz auditoriju kopumā, tas var būt žurnālistu, klientu, studentu vai vēlētāju viedoklis. Viens no svarīgākajiem uzdevumiem šajā gadījumā ir ne tik daudz pozitīva tēla, cik pareiza un adekvāta tēla veidošana.
• Vēlamais attēls. Šeit viss ir skaidrs – uz šādu reputāciju mēs tiecamies. Šāds halo ir īpaši aktuāls indivīdiem, kā arī jaunizveidotām struktūrām. Parasti savas darbības sākumā par viņiem zina maz cilvēku, tāpēc vēlamais tēls šajā situācijā parādās pēc iespējas kvalitatīvāk.

Kontekstuālā pieeja attēla novērtēšanai paredz, ka tam ir sistēmisks raksturs, ņemot vērā tā īstenošanas nosacījumus, savukārt tā atsevišķajām sastāvdaļām nevajadzētu būt pretrunā vienai ar otru. Tas ir sistemātisks reputācijas novērtējums, kas ļauj vienai redzamai īpašībai raisīt asociācijas ar pavadošām iezīmēm. Tas būtu jāsaprot uzdevums iegūt vispārēju atzinību šajā gadījumā nebūt nav obligāts.

Salīdzinošais attēls ietver divu vai vairāku attēla raksturlielumu salīdzināšanu. Piemēram, vērtējot skolotāja profesionalitāti, var ņemt vērā pasniegšanas kvalitāti, skolēnu atsauksmes, pierādītu mācību rezultātu olimpiāžu, eksāmenu, konferenču un citu zinātnisku pasākumu rezultātu veidā. Saskaņā ar tāmi cilvēks pats pieņem lēmumu doties pie konkrēta skolotāja vai izvēlēties jautājuma patstāvīgas izpētes iespēju.

Ir vairākas citas attēla klasifikācijas. Tātad, atkarībā no emocionālā krāsojuma, ir divu veidu reputācija.

• Pozitīvi - šajā gadījumā cilvēks vai uzņēmums tiek uztverts labvēlīgi, tieši uz tāda tēla panākšanu tiek virzīta visa jebkura uzņēmuma reklāmas darbība.
• Negatīvs - diezgan bieži tas kļūst par konkurentu darbības sekām, kas ķeras pie "melnā" PR. Tas bieži tiek darīts netieši un netieši, izmantojot “slēptās piespiešanas” tehnoloģiju.

Atkarībā no reklāmas darbības virziena izšķir šādus veidus.

• Uztverts attēls - šādi cilvēku vai uzņēmumu redz citi, savukārt cilvēki var pat nenojaust, kā pret viņiem izturas un kā uz viņiem reāli reaģē.
• Obligāti - tas lielākā mērā attiecas uz biznesa sfēru, kad dažām specialitātēm ir nepieciešamas diezgan noteiktas tēla īpašības.Piemēram, tie ietver karalisko kroni, tiesneša tērpu un militāro uniformu — tie ir iekļauti simbolu sarakstā, kas nepieciešami konkrētu sociālo un dienesta pienākumu veikšanai.

Atkarībā no attēla veidošanas principa izdalīsim šādus attēla variantus.

• Spontāni - tas, kas attīstījās dabiski. Tam var būt gan pozitīva, gan negatīva konotācija.
• Mērķtiecīgs - notiek, ja reputācija tiek radīta mākslīgi, lai veidotu labvēlīgu vai negatīvu attieksmi pret konkrēto priekšmetu.

Atkarībā no uztveres īpašībām:

• racionāls tēls - tā ir vērsta uz šauru cilvēku loku, kas ir kompetenti noteiktā jomā;
• emocionāls - paredzēts plašam cilvēku lokam.

Tas jo īpaši attiecas uz biznesu un politiskajām tehnoloģijām, lai gan citu cilvēku viedoklis bieži vien ir ļoti svarīgs personisko attiecību veidošanā.

Attēlu veidus, kas veido personīgo pievilcību, skatiet tālāk esošajā videoklipā.